Splošni pogoji uporabe

1. Storitev

Reservo je spletna platforma za upravljanje nastanitev, rezervacij in plačil (v nadaljevanju: "storitev"). Z registracijo sprejemate te splošne pogoje v celoti.

2. Brezplačni preizkus

Vsak nov račun prejme 10-dnevni brezplačni preizkus z dostopom do vseh funkcij. Po izteku preizkusa je za nadaljnjo uporabo potrebna aktivna naročnina. Kreditna kartica pri registraciji ni potrebna.

3. Naročnina in plačila

• Naročnina se zaračuna mesečno vnaprej
• Cene so določene v EUR in vključujejo DDV, razen kjer je drugače navedeno
• Plačila obdeluje Stripe — Reservo ne hrani podatkov o plačilnih karticah
• Naročnino lahko kadarkoli odpoveste — dostop ostane aktiven do konca plačanega obdobja
• Vračilo sredstev za že plačana obdobja ni mogoče, razen v primeru tehničnih napak na naši strani

4. Sprejemljiva uporaba

Strinjate se, da storitve ne boste uporabljali za:

• Nezakonite dejavnosti ali kršitev veljavne zakonodaje
• Zlonamerno ali prevarno ravnanje z gosti
• Distribucijo škodljive programske opreme
• Prekoračitev razumnih mej uporabe, ki bi ovirala storitev za druge

5. Vaši podatki

Vsi podatki, ki jih vnesete v Reservo (nastanitve, gostje, rezervacije), ostanejo vaša last. Ob prenehanju naročnine vam omogočimo izvoz podatkov v obdobju 30 dni. Po tem roku se podatki varno izbrišejo.

6. Razpoložljivost storitve

Prizadevamo si za 99,9 % razpoložljivost storitve. Za načrtovana vzdrževalna dela vas bomo predhodno obvestili. Za morebitne izpade, ki so izven naše kontrole (višja sila, infrastruktura tretjih oseb), ne odgovarjamo.

7. Omejitev odgovornosti

Reservo je orodje za upravljanje rezervacij. Odgovornost za pravilnost vnesenih podatkov, spoštovanje lokalnih predpisov (turistična taksa, registracija gostov) in odnos z gosti nosi izključno uporabnik. Naša skupna odgovornost ne presega zneska, ki ste ga plačali v zadnjih 3 mesecih.

8. Prenehanje

Račun lahko kadarkoli izbrišete v nastavitvah. Pridržujemo si pravico do prekinitve dostopa ob kršitvi teh pogojev, z obvestilom po e-pošti.

9. Spremembe pogojev

O morebitnih bistvenih spremembah vas bomo obvestili vsaj 30 dni vnaprej po e-pošti. Nadaljnja uporaba po uveljavitvi sprememb pomeni sprejetje novih pogojev.

10. Veljavno pravo

Za te pogoje velja slovensko pravo. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Sloveniji.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na info@reservo.si.